Eigentlich hatte sich Katja Baumann auf ein gemeinsames Weihnachten mit der sonst weit entfernt lebenden Tochter Kiki und ihrem Freund Mark gefreut. Doch von besinnlicher Weihnachtszeit zunächst keine Spur: Katja wird Zeugin eines schweren Skiunfalls, bei dem ein Mädchen lebensbedrohlich verletzt wird. Die komplizierte Operation, die das Leben der kleinen Emily retten soll, kann nur Professor Gabriel ausführen. Doch der ist wie vom Erdboden verschluckt. Gemeinsam mit Kiki begibt sich Katja auf die Suche nach ihm – ein Wettlauf gegen die Zeit beginnt.
Gleichzeitig kümmert sie sich auch um den Unfallverursacher Lutz Engel, in dessen Familie schon lang der Haussegen schief hängt. Finanzielle Probleme, Streit und Alkoholmissbrauch drohen die Familie zu zerstören. Findet Katja einen Weg, dass in Frühling am Ende hinter allen Türen Weihnachten gefeiert werden kann?