Schwere Zeiten für das Großstadtrevier: Das gemeinsame Glück von Dirk Matthies und Ellen Wegener wird während eines ungeplanten Einsatzes jäh beendet. Nun muss sich Maike Bethmann als Dirks neue Partnerin im Dienst auf dem Hamburger "Kiez" bewähren. Die Fälle reichen vom Autodiebstahl bis zu illegalem Waffenhandel. Harry Hariklia Möller, die neue Zivilfahnderin auf dem 14. Revier erlebt ihre Feuertaufe, als ein Bankräuber sich in einen Linienbus flüchtet. Doch nicht nur die lokalen Ganoven, auch private Sorgen machen den Kollegen zu schaffen - der Sohn von Innendienstler Dietmar Steiner steckt in Schwierigkeiten...