Angelika Schnell, Leiterin der Mordkommission, ist der lebende Beweis dafür, dass Chaos nur eine andere Form der Ordnung ist. Stefan Schnell ist der Gerichtsmediziner vom Dienst und Angelikas Exmann. Die gemeinsamen Zwillinge Jan und Kathrin sind vor allem kulinarischen Kummer gewöhnt. Und dem Saustall im Dienst wagen kann man eigentlich nur noch durch Verschrottung beikommen. Trotzdem ist Angelika Schnell eine brillante Ermittlerin - auch wenn ihre Methoden manchmal recht unkonventionell sind: Neben harten Fakten lässt sie auch ihre ausgeprägte innere Stimme gelten, was oft zu nicht nachvollziehbaren, aber ganz entscheidenden Rückschlüssen führt. Das Geheimnis ihres beruflichen Erfolgs behält sie allerdings lieber für sich.

Angelika Schnell arbeitet im Team mit dem erfahrenen Bezirksinspektor Harald Franitschek, der die Assistentenrolle eher widerwillig ausfüllt, fühlt er sich doch selbst zum Chef berufen, und mit Maja Landauer, einem eifrigen, aber durchaus auch widerspenstigen Polizeineuling.