Die gesamte Belegschaft des Viersternehotels "Mondial" ist im Ausnahmezustand: Seit Direktorin Eva de Vries sie von heute auf morgen im Stich gelassen hatte, scheint alle Hoffnung verloren. David Brandt hat das Mondial gekauft. Er plant das Traditionshaus in ein Spielcasino mit All-you-can-eat-Buffet und billigen Cocktails zu verwandeln! Statt Stil und Diskretion soll es in Zukunft um Glücksspiel und jede Menge Geld gehen. Nicht nur für die langjährigen Angestellten, wie Maria, Uli und Raik, ist das ein Albtraum. Existenzen sind bedroht und das Team bangt auseinandergerissen zu werden.
Doch plötzlich taucht Eva de Vries wieder auf. Allerdings ist das Vertrauen der Mitarbeiter, die bereits alle ihre Kündigungen erhalten haben, verspielt. In ihrem Chef-Rezeptionisten Raik König findet Eva schließlich doch wieder einen heimlichen, wenn auch skeptischen, Vertrauten im Kampf um das Hotel.