An der Hamburger Hafenkante ist kein Tag wie der andere: Fahrerflucht und Entführung, Diebstahl und Prostitution, Messerstechereien und Unfälle, Selbstmord und Misshandlung. Notruf Hafenkante spielt im Hamburger Polizeikommissariat 21. Die Polizisten arbeiten dabei eng mit den Ärzten des Elbkrankenhauses zusammen, da sich ihre Fälle immer wieder dort verknüpfen. Nils Meermann und sein Team leisten die polizeiliche Ermittlungsarbeit, Anna Jacobi und ihre Kollegen leisten medizinische Hilfe, egal ob es sich um Opfer oder Täter handelt. Notruf Hafenkante ist eine Verstrickung aus zwei verschiedenen und doch nahen Berufsalltagen.