Spannende Polizeifälle und der alltägliche Wahnsinn in der Notaufnahme werden in „Notruf Hafenkante“ gekonnt verbunden. Durch die besondere Perspektive der Polizisten und Ärzte sind sie nah an den Fällen, nah den Kollegen und nah am Leben.

Tarik und Claudia steht ein unangenehmer Einsatz bevor: Ein Sexualstraftäter wurde aus der Haft entlassen und muss rund um die Uhr observiert werden. Franzi begleitet Hans zum Gericht. Dort soll er als damals ermittelnder Beamter in einem Mordprozess aussagen. Melanie und Mattes werden zu einem tragischen Unfall gerufen. Eine Frau hat bei voller Fahrt die Kontrolle über ihren Wagen verloren, als ein von einer Brücke herabfallender Stein auf ihre Motorhaube krachte. Und ist Jasmin in Medikamentenschmuggel verwickelt? Jedenfalls scheint sie sehr gut über illegale Arzneimittel Bescheid zu wissen, die in Fischlieferungen versteckt wurden. Doch nicht nur die Einsätze sorgen für Anspannung, sondern auch der neue Revierleiter Mark Grüning. Dieser will ganz neue Saiten im PK 21 aufziehen.